Госуслуги и VPN одновременно: как исправить

С включённым VPN Госуслуги не открываются или просят отключить защиту, а выключать VPN каждый раз неудобно. Разберёмся, как пользоваться тем и другим одновременно.

Почему Госуслуги не работают с VPN

Когда весь трафик идёт через иностранный сервер, российский сервис видит адрес другой страны. С апреля 2026 года крупные российские сервисы по требованию Минцифры ограничивают доступ при включённом VPN. Выход — не пускать российские сайты через VPN вообще.

Как устроено в SwiftGate

Российские сайты — .ru, .рф, Госуслуги, банки, маркетплейсы — идут напрямую. Остальное, например YouTube, Instagram, нейросети, идёт через VPN. Вам не нужно ничего переключать: раздельный трафик настроен в подписке.

Госуслуги на Android

В приложении Happ российские программы идут мимо VPN сами: среди 41 приложения — Госуслуги, Сбер, Т-Банк, ВТБ, Альфа, Wildberries, Ozon, Авито, Яндекс, VK. Что сделать:

1. Откройте бота @SWIFTGATE1_bot и нажмите «Бесплатный тест».
2. Подключите устройство по кнопке и выберите «Автовыбор».
3. Включите VPN. Госуслуги пойдут мимо VPN — напрямую, как без него. Если приложение всё равно просит выключить VPN, выключите его на минуту.

Госуслуги на iPhone

Если приложение капризничает, выключите VPN на минуту, сделайте нужное и включите снова. Или откройте портал в браузере: сайты российских сервисов идут напрямую.

Если всё равно не открывается

• Перезапустите приложение или вкладку браузера.
• Убедитесь, что выбран «Автовыбор».
• Выключите VPN, зайдите на Госуслуги, затем включите VPN.
• Напишите в поддержку в боте: она видит ваш аккаунт и подскажет, что проверить.

Частые вопросы

Нужен ли отдельный VPN для компьютера?

Нет. Одна подписка работает на телефоне, компьютере и телевизоре: в тариф входят 2 устройства, каждое следующее +50 ₽, всего до 10.

А банки?

Та же схема. Подробно — в статье «Банк просит выключить VPN».

Сколько стоит?

3 дня бесплатно, без карты. Первый месяц — 50 ₽, дальше 149 ₽ в месяц. Больше о приложениях — на главной.